Pași de urmat pentru retur
Dacă un produs achiziționat nu te mulțumește pe deplin, îl poți returna în 14 de zile calendaristice de la momentul livrării, urmând doar 4 pași simpli:
1. Completează și trimite formularul de retur până cel târziu în a 14-a zi calendaristică de la data livrării.
2. Asteaptă confirmarea din partea unui operator Calliope Design privind înregistrarea cererii și trimiterea curierului pentru ridicarea produsul pe care vrei să îl returnezi.
3. Dacă vrei să returnezi mai multe produse este necesar completarea unui formular de returnare pentru fiecare produs în parte.
4. Pregătește produsul pentru livrare și predă-l curierului.
Important – Dacă produsul returnat indeplinește condițiile de retur, îți vom schimba produsul cu unul nou (asta în cazul în care produsul are un defect de fabricație) sau îți vom returna banii în contul specificat de tine prin intermediul formularului de retur.